top of page
Ofte stillede spørgsmål
Har du et spørgsmål om vores produkter, services eller bestillingsproces? Her har vi samlet de mest almindelige spørgsmål, vi modtager. Forhåbentlig finder du svaret på dit spørgsmål her.
Hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:
-
Email: kontakt@mooncoffeetea.dk
-
Besøg butikken: Slotsgade 31C, 9000 Aalborg
-
Oplev en verden af eksklusive fordele for kaffe- og teelskereMoon Member er et loyalitetsprogram designet til at belønne vores dedikerede kunder og tilbyde dem en række unikke oplevelser. Som medlem af Moon Member får du adgang til gratis kaffe og te, lækre præmier, rabatter, events og oplevelser, der er skræddersyet til din passion for kaffe og te.
-
Hvad er Moon Member?Moon Member er et loyalitetsprogram for Moon Coffee og Tea kunder. Som medlem optjener du point på alle dine køb, som du kan bruge til at få gratis Iskaffe, Bubble tea, Moon special drinks, præmier, rabatter og deltage i spændende events.
-
Hvordan bliver jeg medlem?Det er nemt og gratis at blive medlem af Moon Member. Du kan tilmelde dig online på (Lav knap her) eller i vores butik.
-
Koster det at blive medlem?Det er helt gratis at blive medlem af Moon Member. Der er ingen forpligtelser, og du kan til enhver tid afmelde dig programmet.
-
Hvordan bruger jeg mine point?Du kan bruge dine point til at få gratis drikkevarer, lækre præmier, rabatter og specialtilbud. Du kan også bruge dine point til at deltage i events og oplevelser.
-
Hvor kan jeg se min pointstatus?Du kan se din pointstatus på din Moon Member-profil online eller i vores app.
-
Hvad sker der, hvis jeg mister mit medlemskort?Som Moon Member hos Moon Coffee&Tea gemmer vi dine rabatter på din personlige konto. Det betyder, at du altid har nem adgang til dine fordele, uanset om du køber online eller i en af vores butikker.
-
Hvis du har problemer med at logge ind på din kontoFortvivl ej! Vi er her for at hjælpe. Du kan kontakte os via e-mail: kontakt@mooncoffeetea.dk eller telefon på [Telefonnummer]. Du kan også besøge vores butik, hvor vores personale står klar til at hjælpe dig. I butikken kan vi: Hjælpe dig med at logge ind på din konto. Udskrive en oversigt over dine medlemsrabatter. Give dig hjælp til at bruge dine rabatter. Vi er her for at sikre, at du får mest muligt ud af dit medlemskab. Husk: Du kan altid finde dine medlemsrabatter på din konto. Har du problemer med at logge ind, er du velkommen til at kontakte os eller besøge en af vores butikker. Vi glæder os til at hjælpe dig!
-
Hvad er fordelene ved at være medlem af Moon Member?Der er mange fordele ved at være medlem af Moon Member. Du får adgang til: Gratis drikkevarer Lækre præmier Rabatter og specialtilbud Events og oplevelser Fødselsdagsgave
-
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?Du kan kontakte kundeservice via e-mail på kontakt@mooncoffeetea.dk eller telefon på [Telefonnummer].
-
Vi håber, at du vil blive medlem af Moon Member og få adgang til alle de fordele, som programmet tilbyder.Bliv medlem i dag og start med at optjene point! (Bliv gratis medlem nu knap)
bottom of page